Вместо е-рецепта — е-запрос: что изменилось с 1 ноября в системе здравоохранения

С 1 ноября 2025 года в электронной системе здравоохранения (ЭСЗ) обновляется терминология: вместо понятия «е-Рецепт на медицинское изделие» будет использоваться новый термин — «е-Запрос». Это техническое обновление, которое не влияет на порядок получения тест-полосок и не требует никаких дополнительных действий от пациентов или врачей.

Как получить тест-полоски по программе реимбурсации

1. Если вы получаете тест-полоски впервые
Пациенту необходимо обратиться к врачу-эндокринологу. Во время приёма врач вносит диагноз в ЭСЗ, формирует план лечения и первое назначение на тест-полоски.

2. Повторное получение тест-полосок
Следующие е-Запросы могут создавать не только эндокринологи, но и врачи первичного звена — семейные врачи, терапевты или педиатры — на основании утверждённого плана лечения.

3. После создания е-Запроса
Пациент получает SMS-сообщение с номером е-Запроса и кодом подтверждения.

Пример сообщения:
«Ваш е-Запрос на мед. изделие ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код подтверждения: ХХХХ».

4. Если сообщение не пришло
Если в ЭСЗ указаны только паспортные данные (без номера телефона), врач выдаёт бумажную памятку со всей необходимой информацией.

5. В аптеке
Пациент может обратиться в любую аптеку, которая имеет договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ) по направлению «Медицинские изделия для определения уровня глюкозы в крови».
Необходимо сообщить фармацевту номер е-Запроса и код подтверждения.

6. Получение тест-полосок
Фармацевт предложит тест-полоски, соответствующие типу глюкометра пациента и входящие в перечень реимбурсации.
Изделия можно получить бесплатно или с частичной доплатой, в зависимости от модели и количества упаковок.

Срок действия е-Запроса — 30 дней.

В зонах боевых действий и на временно оккупированных территориях тест-полоски могут отпускаться по бумажным запросам.

Программа, стартовавшая в октябре 2023 года, уже доказала свою эффективность:

• более 26 000 пациентов уже получили медицинские изделия;

• отпущено более 17 миллионов тест-полосок;

• аптекам возмещено почти 70 миллионов гривен;

• в программу входят 42 наименования тест-полосок для измерения уровня глюкозы.