МОЗ надало контакти для оцінювання повсякденного функціонування: що змінюється у МСЕК
МОЗ перевело процес МСЕК в електронний формат. Опубліковано офіційні контакти, де можна дізнатися статус справи та наступні кроки.
В Україні запрацювала нова система оцінювання повсякденного функціонування, яка тепер повністю переведена в електронний формат. Усі справи зберігаються в єдиній цифровій базі та розглядаються експертними командами, що працюють у кластерних і надкластерних лікарнях. Для громадян створили зручні офіційні ресурси, де можна знайти актуальні контакти, перевірити статус своєї справи та отримати пояснення щодо наступних кроків.
Дашборд МОЗ
На сайті міністерства діє спеціальний дашборд із чотирма розділами:
-
Медзаклади з експертними командами. Тут можна подивитися перелік лікарень, у яких працюють команди, їхній профіль (загальний, онкологічний, кардіоневрологічний тощо), кількість спеціалістів та адміністраторів. Це допомагає обрати заклад у своєму регіоні.
-
Контакти закладів. Телефони, електронні адреси та назви лікарень із зручним пошуком за регіоном чи назвою. Пацієнт чи лікар може напряму звернутися до адміністратора, щоб дізнатися статус справи чи уточнити, чи поставлена вона в чергу, чи повернена на доопрацювання.
-
Справи на розгляді. Статистика щодо поданих справ: кількість, діагнози, мета направлення (встановлення інвалідності, оновлення рекомендацій), а також форма розгляду (очно, дистанційно, виїзно).
-
Дані про пацієнтів. Інформація за віковими групами та регіонами, а також розподіл за групами інвалідності.
Передані справи від МСЕК
На сайті МОЗ опубліковані відомості про те, до яких лікарень передали архівні справи з МСЕК. Це стане у пригоді, якщо потрібно знайти стару справу, отримати копії документів або уточнити деталі розгляду. Якщо вашої справи у таблиці немає, радять звернутися на гарячу лінію обласної чи Київської міської військової адміністрації.
Контакти гарячих ліній ОВА можна знайти за посиланням.
Таблиця переданих справ від МСЕК доступна на сайті МОЗ за посиланням.
Оскарження рішень
Якщо людина не згодна з рішенням експертної команди, вона або її представник можуть подати скаргу до Центру оцінювання функціонального стану протягом 40 днів від моменту отримання рішення. Адреса для подання:
49005, м. Дніпро, пров. Феодосія Макаревського, 1-А.
Гарячі лінії
-
0 800 505 201 — загальна гаряча лінія МОЗ (щоденно з 8:00 до 20:00).
-
056 729 47 77 — гаряча лінія Центру оцінювання функціонального стану (з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 16:00).
Зазначимо, станом на серпень в Україні створено понад 326 тисяч електронних направлень, оцифровано майже 50 тисяч справ із МСЕК, розглянуто понад 312 тисяч справ. До роботи залучено понад 1300 експертних команд у 301 медзакладі.