Як діяти після прильоту шахеда: поради очевидця та екстрених служб

Повітряна тривога та нічні атаки ворожих дронів – вже буденність, на яку майже не звертаємо увагу. Але це і є головна небезпека, адже, коли ми не йдемо в укриття під час повітряної тривоги, ми ризикуємо стати жертвами.

Тож що робити під час шахедної атаки та як вберегти себе?

Що насправді відбувається після прильоту?

Журналіст і очевидець подій в Одесі Євгеній Трофімов описав у своїх соцмережах про те з чим стикаються люди одразу після удару дрона:

Небезпеки після влучання:

• підлога всіяна уламками скла — босоніж чи навіть у капцях легко порізати ноги;
• зруйновані конструкції — тріски, цвяхи, арматура, що стирчить;
• у повітрі дим, пил, будівельна крихта — без маски важко дихати;
• обірвані дроти, які можуть бути під напругою;
• повна темрява: світла немає, а вам потрібно знайти рідних, аптечку чи вихід.

Що реально може врятувати у таких умовах?

• турнікети для зупинки кровотеч;
• закрите надійне взуття — навіть удома;
• маска (навіть проста медична) проти диму й пилу;
• ліхтарик, краще налобний — руки залишаються вільні;
• аптечка з мінімумом необхідного (бинт, перекис, знеболювальне);
• вогнегасник або хоча б відро води;
• тривожна сумка: документи, вода, пауербанк, медикаменти, шкарпетки, маска й рукавички.

Це все з життя, з Одеси, — пише автор. — Якщо можете, поділіться, щоб інші теж були готові.

Що робити якщо ваш будинок вдарив шахед?

1. Зберігайте спокій і не біжіть навмання

У темряві й хаосі легко травмуватися уламками скла, цвяхами чи дротами.

2. Взуйтесь

Закрите взуття захистить від порізів і проколів. Навіть кілька секунд босоніж можуть коштувати серйозних травм.

3. Використайте маску

Дим і пил після удару небезпечні для дихальних шляхів. Якщо немає респіратора — підійде навіть проста медична маска чи шарф.

4. Візьміть ліхтарик

Найзручніше — налобний, щоб руки залишалися вільними. З його допомогою легше знайти вихід і допомогти іншим.

5. Перевірте аптечку

Тримайте під рукою бинти, перекис і знеболювальні. Якщо є турнікет — це може врятувати життя при кровотечі.

6. Загасіть вогонь або ізолюйте його

Наявність вогнегасника чи відра води зменшить ризик пожежі.

7. Тримайте «тривожну сумку» підготовленою

У ній мають бути документи, вода, медикаменти, пауербанк, запасні шкарпетки, маска й рукавички. Це допоможе швидко евакуюватися.

8. Викликайте екстрені служби

ДСНС, поліція, швидка допомога. Не намагайтеся самостійно ліквідувати всі наслідки.

Куди звертатися після прильоту?

Після прильоту важливо не лише врятувати себе і близьких у перші хвилини, а й правильно діяти далі. Від того, куди ви звернетеся та як зафіксуєте збитки, залежить безпека будинку, можливість отримати допомогу й компенсацію. Ось основні кроки.

1. Викличте екстрені служби

• ДСНС — для ліквідації пожеж, розбору завалів та перевірки конструкцій.
• Поліція — для офіційної фіксації факту удару.
• Швидка — якщо є поранені або постраждалі від задимлення.

2. Повідомте про пошкодження житла

• ЖЕК/ОСББ — щоб оцінити безпеку будівлі, під’їздів, комунікацій.
• Місцева влада — у громадах діють гарячі лінії для постраждалих від обстрілів. Тут можна дізнатися про тимчасове житло чи гуманітарну допомогу.

3. Зафіксуйте збитки для компенсації

• Зробіть фото і відео руйнувань одразу після інциденту.
• Зберіть свідчення сусідів.
• Запишіть час і дату події.

4. Подайте заявку на державну допомогу

• Через застосунок «Дія» у розділі «Пошкоджене майно».
• Або через програму «єВідновлення», яка передбачає компенсації на ремонт чи нове житло.

5. Зверніться до волонтерських організацій

• У багатьох містах діють ініціативи, що надають матеріальну допомогу, будматеріали, одяг чи психологічну підтримку.

6. Номери екстрених служб, які варто знати напам’ять

• 101 — ДСНС: пожежна охорона, рятувальники.
• 102 — Поліція.
• 103 — Швидка медична допомога.
• 104 — Аварійна газова служба.
• 112 — єдиний номер екстреної допомоги (працює по всій Україні, можна викликати будь-яку службу).

Як правильно телефонувати в екстрені служби?

Коли телефонуєте за номерами 101, 102, 103, 104 або 112, важливо швидко й чітко повідомити ключову інформацію:

1. Адреса — точне місце події (вулиця, номер будинку, під’їзд, поверх).
2. Що трапилося — удар дрона, пожежа, обвал, поранені.
3. Кількість постраждалих — якщо є люди, яким потрібна допомога.
4. Чи є небезпека — витік газу, задимлення, обірвані дроти.
5. Ваші контакти — залиште номер телефону для уточнень.

Порада: говоріть спокійно, навіть якщо панікуєте. Чим точніша інформація, тим швидше приїдуть рятувальники.

Психологічна допомога і самодопомога

Пережити удар дрона поруч із домом — це не лише фізична, а й сильна емоційна травма. Стрес, паніка, шок чи навіть агресія — це нормальна реакція організму на небезпеку. Важливо пам’ятати: ви не самі й не повинні залишатися наодинці з цими відчуттями.

Гарячі лінії психологічної допомоги в Україні:

• 0 800 100 102 — цілодобова гаряча лінія підтримки МВС.
• 0 800 500 225 — Національна гаряча лінія з питань запобігання насильству та захисту прав дітей (також надають психологічну допомогу).
• 7333 — гаряча лінія психологічної підтримки від ГО «Ла Страда-Україна».
• 0 800 211 444 — «Лінія життя» (цілодобова підтримка у кризових станах).

Також діють онлайн-сервіси безкоштовних консультацій: «Розкажи мені», «Психологічна допомога онлайн», ініціативи при МОЗ та гуманітарних організаціях.

Чому це важливо?

• невисловлені емоції та постійна напруга можуть призвести до тривалих психологічних проблем;
• підтримка фахівців допомагає швидше відновитися та уникнути ПТСР;
• розмова з психологом або навіть близькою людиною дає відчуття безпеки й контролю.

Самодопомога при стресі після удару

1. Дихальні вправи.
   • Вдихніть на 4 рахунки, затримайте дихання на 2, видихніть на 6.
   • Повторіть кілька разів, поки не відчуєте полегшення.
2. Техніка «5-4-3-2-1». Допомагає зменшити тривогу, повертаючи увагу в «тут і зараз».
   • Назвіть 5 предметів, які бачите навколо.
   • Доторкніться до 4 предметів.
   • Прислухайтесь до 3 звуків.
   • Відчуйте 2 запахи.
   • Усвідомте 1 смак у роті.
3. Рух. Якщо безпечно, то пройдіться, зробіть легку зарядку. Фізична активність знижує рівень адреналіну.
4. Обмежте потік інформації. Надмірне читання новин лише підсилює стрес. Дозуйте перегляд.
5. Спілкуйтеся. Поділіться тим, що відчуваєте, з близькою людиною чи зателефонуйте на гарячу лінію.

Удар шахеда по будинку — це завжди шок і хаос, але чіткий алгоритм дій може врятувати життя та допомогти швидше відновитися. У перші хвилини важливо зберегти спокій, подбати про безпеку себе й близьких, викликати екстрені служби та зафіксувати збитки. Далі звернутися по допомогу до місцевої влади й державних програм, а також подбати про психологічний стан.

Життя та здоров’я завжди важливіші за речі. Підготовлена «тривожна валіза, знання номерів екстрених служб і навіть прості речі на кшталт взуття чи ліхтарика можуть стати тим, що допоможе пережити найгірші хвилини.