“Аптека 9-1-1” запускає першу “Самаптеку”: ліки можна буде забирати з поштоматів
«Аптека 9-1-1» впроваджує новий сервіс «Самаптека» — у мережі з’являться поштомати, де клієнти зможуть самостійно отримувати ліки без черг.
Мережа "Аптека 9-1-1" запустила проєкт "Самаптека", у межах якого встановлюватимуть поштомати для самостійного забору ліків. Про це повідомив директор із маркетингу компанії Віталій Тимчук
За словами Тимчука, через поштомати можна отримати ліки, замовлені через Telegram-бот або сайт apteka911.ua – без черг та у будь-який зручний час.
Ще у серпні 2023 року проєктний офіс мережі разом із Департаментом трансформації запустили перший прототип поштомату. Тепер компанія має на меті масштабувати проєкт.
Перший такий термінал встановили у жовтні 2025 року в одній з аптек мережі.
Проєкт «Самаптека» позиціонують як екосистему цифрових рішень для спрощення користувацького досвіду. До неї, окрім поштоматів, входять термінали самообслуговування, що дають змогу оплатити й отримати замовлення, пройти онлайн-консультацію або оформити е-рецепт.
